Sisältö

• Pelivalikoima ja ohjelmistokehittäjät
• Bonukset että kampanjat
• Maksumahdollisuudet sekä rahannostot
• Asiakastuki sekä yhteystiedot
• Turvallisuus että pelilisenssi

Tervetuloa CowboySpin-kasinon aitoon katsaukseen, jossa kuljemme lävitse kaikki tärkeän näistä lännenteemaisesta pelialustasta. Me olemme kehittäneet erityisen pelimuiston, mikä tuo yhteen rajun westerinin hengen nykyaikaiseen nettikasinoteknologiaan. CowboySpin casino Suomi tarjoaa käyttäjillemme kattavan joukon pelivalikoimaa, kilpailukykyisiä bonuksia ja suojatun pelialustan.

Pelivalikoima sekä pelinkehittäjät

Pelien valikoimamme kattaa ylitse 3000 vaihtelevaa pelivalintaa, jotka on lajiteltu selkeästi kategorioihin käyttökokemuksen tukemiseksi. Teemme partneruutta toimialan johtavien ohjelmistokehittäjien mukana taataksemme laadukkaan pelattavuuden kullekin pelaajalle.

Pelityyppi
Pelien kvantiteetti
Suosituimmat pelinstudiot
RTP-väli

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Live-kasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Klassikkopelit	300+	Microgaming, Red Tiger	95-99%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming	92-96%
Vedot	120+	Betsoft, Spribe	96-98%

Kolikkopelien joukko kattaa niin vanhoja suosikkeja ja myös viimeisimpiä julkaisuja. Annamme spesiaalipelejä, esimerkiksi Megaways-pelimekaniikoita käyttäviä pelejä ja ryhmävoittoja tarjoavia variaatioita. Live-kasinomme toimii vuorokauden ympäri koulutettujen jakajien johdolla, tarjoten aitoa kasinotunnelmaa heti kotioloihin.

Bonukset sekä tarjoukset

Bonusmalli on kehitetty palvellen niin uusia että kanta-asiakkaita reiluilla ehdoilla. Tarjoamme laajoja tarjouksia, ne vaihtuu säännöllisesti jotta pidämme pelaamisen jännittävänä että palkitsevana.

Tervetulotarjous tuleville käyttäjille

Uudet asiakkaat saavat käyttää tervetuliaspaketin, se jakautuu osuuksiin kolmeen alku- siirrolle. Ensimmäinen panos tuottaa 100% bonustarjouksen 200 € määrään sekä 100 ilmaispyöräytystä. Seuraava siirto tarjoaa 50% bonustarjouksen 300 € asti, sekä viimeinen panos antaa 25% bonustarjouksen 500 euron saakka. Kierrätyksen ehdot ovat 35-kertaisina, joka vastaa toimialan normaalia samantasoinen taso.

VIP-ohjelman plussat

• Viikkotason reload-bonukset: Lunastet ekstra rahaa mihin tahansa viikonloppusi siirtoon
• Cashback-ohjelma: Palautamme 10% hävinneistä vetoista VIP-jäsenille viikon välein
• Portaiden mukaiset edut: Sitä korkeimpaan etenette VIP-tasolla asemissa, sen kautta korkeampiin etuihin ja räätälöityyn palveluun voitte päästä
• Syntymäpäiväbonus: Jokaiselle asiakkaalle räätälöity spesiaalitarjous synttäripäivänä
• Kuukausittain järjestettävät palkintoturnaukset: Osallistutte tasasin väliajoin järjestettäviin kisailuihin, jolloin voittosumma kykenee nousta jopa yli 50000 euron

Maksumahdollisuudet että nostot

Maksutoimintojen vaivaton toiminta on meidän erityisen tärkeää. Tarjoamme laajan joukon turvallisia maksumenetelmiä, jotka tukevat Suomessa asuvia asiakkaita. Siirrot käsitellään heti, sekä nostopyynnöt toteuttaan 24-48 tuntia sisällä maksumenetelmästä johtuen.

Hyväksymme tilitransaktioita, krediitin (Visa, Mastercard), e-verkkolompakoita (Skrill, Neteller, MuchBetter) sekä moderneja välitöntä maksutapoja. Minimitalletuksen määrä edustaa 10 euron ja miniminosto 20 €. Nostoraja edustaa 5000 € viikossa tavallisille jäsenille, kuitenkin VIP-pelaajille tarjoamme suuremmat nostorajat.

Asiakaspalvelu ja kontaktitiedot

Tukipalvelumme operoi läpi vuorokauden suomenkielellä live-chatin, sähköisten viestien että puhelimen avulla. Keskimääräinen vasteaika live-chatissa edustaa alle kaksi minuutin, joka on ollut vahvistettu riippumattomissa tutkimus analyysissa. Tämä edustaa merkittävästi kasinokenttään normaalia ripeämpi reagointiaika, sillä useimpien online-kasinoiden keskimääräinen tulos edustaa 5-8 min.

1. Live-chat: Avoinna 24/7 suomeksi sekä englanniksi – nopein väylä saada tukea
2. Email: [email protected] – vastaamme 4-6 h aikana
3. Puhelinpalvelu: Suomen asiakaspalvelunumeromme palvelee klo klo 9-21
4. FAQ-osio: Monipuolinen usein esiintyvien kysymykset- kokonaisuus, josta saat vastaukset tavanomaisimpiin ongelmiin

Tietoturva sekä toimilupa

Kasinon toiminta perustuu Maltalla olevalta peliviranomaiselta (MGA) hankittuun lisenssiin, se takaa tiukan sääntelyn sekä asiakkaiden suojan. Toteutamme 256-bittinen SSL-suojaustasoa jokaisen informaation kuljetuksen varjelemiseksi, se edustaa pankin suojausta.

Vastuullisesti suoritettu pelaus on meidän tärkeä periaate. Esitämme keinoja pelaamisen valvontaan, esimerkiksi talletusrajat, menetetyn rajan, pelisessiorajat sekä itsesulkumahdollisuuden. Pidämme yhteistyötä Peluuri-järjestelmän yhteydessä sekä tuemme peliongelmaisten tukiorganisaatioita.

Pelivalikoimamme valvovat ulkoiset yhteisöt tasaisin väliajoin varmistaaksemme oikeudenmukaisen pelikokemuksen sekä sattumanvaraisten lopputuloksien oikeamielisyyden. Julkaisemme transparenssi-dokumentteja neljännesvuosittain, joita kautta esitämme RTP-prosentin todellistumisesta että voittoprosenteista.

CowboySpinKasino esittää kattavan pelituntuvan, jossa liittyvät laatu, tietoturva että vaihtelevuus. Olemme kasinotoimijana velvoitettuja antamaan asiakkaillemme optimaalisen kykenevän palvelun ja jatkuvasti kehittämään alustaamme asiakkaiden toiveiden pohjalta.